תקנון האתר

עודכן: 09/09/2026 · שרות 111 מחשוב עסקי בע"מ (SrvIT), מפעילת TrustRMM

1. מי מפעיל את האתר

האתר trmm.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי שרות 111 מחשוב עסקי בע"מ, ח.פ. 514787365, מרחוב התאנה 4, מזכרת בתיה 7684624, ת.ד. 5272 (להלן: "החברה"). TrustRMM הוא מותג שירות של החברה לניטור וניהול מרחוק של מחשבים, שרתים וציוד רשת עבור עסקים וארגונים. יצירת קשר: טלפון 1-700-722-111, וואטסאפ 072-2788080, דוא"ל , או טופס יצירת הקשר.

2. מהות האתר

האתר נועד להציג את שירות TrustRMM, לאפשר פנייה לקבלת מידע, הדגמה או הצעת מחיר, ולספק מידע ללקוחות קיימים. האתר אינו חנות מקוונת ולא מתבצעת בו מכירה או סליקה. ההתקשרות לקבלת השירות נעשית בהסכם שירות נפרד, בכתב, שתנאיו גוברים על האמור באתר.

3. שימוש באתר

הגלישה באתר והשימוש בו כפופים לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות, ומהווים הסכמה לתנאיהם. אין לעשות באתר שימוש שאינו כדין, לפגוע בפעילותו, לנסות לגשת למערכות שאינן מיועדות לציבור, להפעיל כלים אוטומטיים לאיסוף תכנים, או להזין בטפסים מידע כוזב או מידע של אחרים ללא הרשאה.

4. תכנים ומידע באתר

המידע באתר, לרבות תיאורי יכולות, מחירים לדוגמה, נתוני ביצועים ותמונות, נועד להתרשמות כללית והוא עשוי להתעדכן מעת לעת. הוא אינו מהווה הצעה מחייבת, ייעוץ מקצועי או התחייבות למפרט מסוים. המפרט המחייב, רמת השירות (SLA) והמחיר נקבעים בהצעת המחיר ובהסכם השירות בלבד.

5. פניות מהאתר

פנייה דרך טפסי האתר או דרך כתובות הדוא"ל של TrustRMM נרשמת במערכת ניהול הפניות של החברה ומטופלת על ידי המחלקה הרלוונטית. הפונה מצהיר שהפרטים שמסר נכונים ושהוא מוסמך לפנות בשם העסק שציין. פרטי הטיפול במידע מפורטים במדיניות הפרטיות.

6. קניין רוחני

השם TrustRMM, הלוגו, העיצוב, הטקסטים, האיורים והתמונות באתר הם קניינה של החברה או של צדדים שלישיים שהתירו לה להשתמש בהם, ומוגנים בדיני זכויות יוצרים וסימני מסחר. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא הסכמה מראש ובכתב. מותר לקשר לעמודי האתר, ובלבד שהקישור אינו מציג את האתר במסגרת אתר אחר או באופן מטעה.

7. הגבלת אחריות

האתר מוצע כמות שהוא (As Is). החברה עושה מאמץ סביר שהאתר יהיה זמין, מאובטח ומדויק, אך אינה מתחייבת שלא יהיו בו הפרעות, טעויות או תקלות. החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על תכניו. אחריות החברה במסגרת השירות עצמו מוסדרת בהסכם השירות.

8. אתרים וקישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של החברה (כגון srvit.co.il) או של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית לתכנים או למדיניות של אתרים שאינם בבעלותה.

9. נגישות ופרטיות

החברה מחויבת להנגשת האתר, כמפורט בהצהרת הנגישות. הטיפול במידע אישי מוסדר במדיניות הפרטיות, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה ועל השימוש באתר יחול הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז. אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן על פי כל דין.

11. שינויים בתקנון

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון, וייכנס לתוקף עם פרסומו.