במרפאה, מחשב שנופל הוא מטופל שמחכה.
עמדת הקבלה, חדרי הרופאים, המחשב של מכשיר הדימות, שרת התיקים הרפואיים. כל אחד מהם צריך לעבוד בשעת קבלה, ואף אחד מהם לא יכול לקבל אתחול עדכונים ב-10 בבוקר. TrustRMM מנטרת את כולם, מטפלת מרחוק, ומעדכנת רק מתי שאתם אומרים.
| RECEPT-01 | קבלה · מערכת תורים | מנוטרת |
| DOC-ROOM-3 | חדר רופא 3 | מנוטרת |
| DOC-ROOM-4 | חדר רופא 4 | דיסק 88% |
| US-IMAGING | עמדת אולטרסאונד | בלי עדכונים |
| LAB-PC-02 | מערכת מעבדה | בלי עדכונים |
| SRV-EMR | שרת התיקים | מגובה |
עמדות שעובדות, עדכונים בזמן הנכון, ומידע רפואי שנשאר במקום
דיסק, זיכרון, מדפסת, תוכנת התורים - מנוטרים. תקלה שמתחילה נתפסת לפני שהתור נעצר.
חלון תחזוקה לכל סניף. מחשב של מכשיר רפואי - רק באישור ידני, אף פעם לא אוטומטית.
התחברות למסך רק בהסכמת מי שיושב מולו, מוצגת על המסך, מתועדת. בלי טכנאי שמסתובב בין חדרי טיפול.
הסוכן מדווח מצב טכני של המחשב. לא תיקים, לא תמונות, לא תוכן. מערכת הניהול בישראל.
מי התחבר לאיזו עמדה ומתי, אילו עדכונים הותקנו איפה, מלאי מחשבים לכל סניף. מוכן לביקורת.
אנחנו מתפעלים מערכות של מרפאות ומכונים כבר שנים, כולל מערכות דימות. יודעים מה לא נוגעים בו.
מחשב שמחובר למכשיר רפואי מקבל כללים משלו
מחשב שמפעיל מכשיר דימות, אקו, אולטרסאונד או מערכת מעבדה הוא לא תחנת משרד. עדכון לא מתואם, אתחול אוטומטי או אנטי-וירוס שסורק את התיקייה הלא נכונה יכולים להשבית מכשיר באמצע יום עבודה, ולפעמים לפגוע באישור היצרן.
ב-TrustRMM המחשבים האלה מסומנים כקבוצה נפרדת: ניטור מלא, אבל בלי עדכונים אוטומטיים, בלי אתחולים, ובלי סקריפטים - אלא באישור ידני של מי שאחראי, בחלון שנקבע עם היצרן. המערכת רואה אותם; היא לא נוגעת בהם בלי רשות.
מה שואלים מנהלי מרפאות ומכונים
המידע הרפואי של המטופלים עובר דרך המערכת?
יש לנו כמה סניפים עם ספקי אינטרנט שונים. זה עובד?
מה עם המחשב של המכשיר שהיצרן אסר לגעת בו?
העובדים ידעו כשמישהו מתחבר?
איך זה עומד מול חוק הגנת הפרטיות?
כמה זה עולה למרפאה של 40 מחשבים?
רוצים שמישהו יראה את העמדות לפני שהמטופלים מרגישים?
הדגמה קצרה על סביבה אמיתית, מחוץ לשעות הקבלה אם תרצו. 1-700-722-111.
