רשויות מקומיות ותאגידים עירוניים

עירייה אחת, עשרות אתרים, מאות תחנות. מסך אחד.

בניין העירייה, המוקד העירוני, בתי הספר, המתנ"סים, מחלקת הגבייה, הפיקוח. כל אתר עם המחשבים שלו, וכשמשהו נופל - מגלים מהעובדים. TrustRMM נותנת למחלקת מערכות המידע של הרשות תמונה אחת של כל התחנות בכל האתרים, ומאפשרת לטפל מרחוק, לפרוס עדכונים ולהוציא דוח בלחיצה.

מה זה נותן לרשות

כל האתרים, כל התחנות, דוח אחד למבקר

כל האתרים במסך אחד

לפי מחלקה, לפי בניין, לפי סוג מחשב.

עדכוני אבטחה מבוקרים

חלונות תחזוקה מחוץ לשעות הקבלה, דיווח מה הותקן בכל תחנה.

דוחות למבקר ולהנהלה

מלאי חומרה ותוכנה מעודכן, מצב עדכונים, היסטוריית טיפולים - מוכנים מראש.

הנתונים בישראל

דרישה שחוזרת בכל מכרז - כאן היא ברירת המחדל.

תמיכה בעברית מצוות שמכיר רשויות

אותו צוות שמפעיל את המערכת מדי יום עונה לטלפון.

תמחור לנכס שמתאים לתקציב

סכום ידוע לשנה, קל לתקצב ולאשר.

מכרזים ונהלים

התאמה למכרזים ולנהלים

המערכת מותקנת בישראל, הגישה אליה מתועדת, ההרשאות לפי תפקיד עם אימות דו-שלבי, וכל פעולה על תחנה נרשמת.

אנחנו מספקים את המסמכים הנדרשים להליך הרכש: מפרט טכני, הצהרות אבטחת מידע והסכם עיבוד מידע לפי חוק הגנת הפרטיות (תיקון 13).

שאלות של רשויות

מה שואלים במחלקות המחשוב ברשויות

האתרים שלנו ברשתות נפרדות - בתי ספר, המוקד, הגבייה. זה עובד?
כן. הסוכן מתחבר החוצה מכל רשת בנפרד, בלי פורטים נכנסים ובלי גישור בין הרשתות. במסך רואים את כל האתרים יחד, ואפשר לקבץ לפי בניין, מחלקה או סוג מכשיר.
המבקר רוצה רשימת מחשבים ומצב עדכונים. כמה זמן זה לוקח?
דקה. המלאי מתעדכן לבד מכל תחנה - חומרה, תוכנה, גרסאות, עדכונים שהותקנו ושנכשלו - והדוח הוא לחיצה אחת, לכל הרשות או לאתר אחד.
מידע יוצא מישראל?
לא. המערכת מותקנת בענן ישראלי או על שרת של הרשות, וכל המידע נשאר בארץ. זו דרישה שחוזרת במכרזים; אצלנו זו ברירת המחדל.
מה קורה עם הספק הנוכחי או עם הצוות הפנימי שלנו?
ממשיכים לעבוד. TrustRMM היא מערכת שהצוות או הספק שלכם עובדים בה, עם הרשאות לכל אדם. אנחנו מפעילים אותה ועונים כשצריך, ואפשר גם להשאיר לנו את הניטור השוטף.
איך זה מתומחר למכרז?
לפי נכס, במחיר שיורד עם הכמות. סכום שנתי ידוע בשקלים שקל לתקצב ולאשר. אנחנו מספקים מפרט טכני, הצהרות אבטחת מידע והסכם עיבוד מידע לפי תיקון 13.

רוצים לראות איך זה נראה על התחנות של הרשות שלכם?

הדגמה של כ-30 דקות על סביבה אמיתית. קבעו שיחה או חייגו 1-700-722-111.