הקו לא עוצר בגלל מחשב. גם לא בשלוש בלילה.
במפעל, מחשב על רצפת הייצור הוא חלק מהקו. עדכון שמאתחל אותו באמצע משמרת, דיסק שנגמר במחשב של הבקר, עמדת שקילה שנתקעת - כל אחד מהם עוצר ייצור. TrustRMM מנטרת את המחשבים בכל האזורים ובכל המשמרות, מטפלת מרחוק, ומעדכנת רק בחלון שהייצור מאשר.
רצפה, משרד ומחסן במסך אחד, עם כללים שונים לכל אחד
מחשבי תפעול, עמדות שקילה, מדפסות תוויות, מסופי מחסן. תקלה שמתחילה נתפסת לפני שהקו מרגיש.
מחשבי הייצור בקבוצה נפרדת: עדכונים רק בחלון שהייצור קובע, ורק באישור. המשרד מתעדכן בלילה כרגיל.
הסוכן מתחבר החוצה מכל רשת בנפרד. אין גישור, אין פורטים נכנסים, אין מחשב משרדי שמגיע לבקר.
התחברות למסך של עמדה, אתחול שירות, החלפת הגדרה - מהבית, בלי להקפיץ טכנאי למפעל.
מחשב בקרה עם מערכת הפעלה ישנה שאסור לעדכן - מנוטר, מגובה, מתועד, ולא נוגעים בו בלי אישור.
איזה מחשב באיזה קו, גיל, מצב דיסק, מה מחכה להחלפה. לפני שהוא נופל, לא אחרי.
מה קורה עם מחשבים שאסור לעדכן
בכל מפעל יש מחשבים שמפעילים מכונה עם תוכנת בקרה שהיצרן אישר לגרסה אחת של מערכת ההפעלה. לעדכן אותם זה סיכון; להשאיר אותם בלי השגחה זה סיכון גדול יותר.
TrustRMM מטפלת בהם כקבוצה מוגנת: ניטור מלא של דיסק, זיכרון, שירותים ויומני אירועים, גיבוי של ההגדרות, התראה על כל שינוי - ובלי עדכונים, אתחולים או סקריפטים אוטומטיים. כשמשהו בכל זאת צריך להשתנות, זה נעשה באישור ידני, בחלון שהייצור קבע, ומתועד.
מה שואלים מנהלי תפעול ומערכות מידע במפעלים
רשת הייצור שלנו מנותקת מהאינטרנט. איך זה עובד?
עובדים בשלוש משמרות. מתי מעדכנים?
מה עם מחשב עם Windows ישן שמפעיל מכונה?
יש לנו כמה מפעלים ומחסן מרוחק. אחד או כמה?
מה קורה כשמערכת הניהול לא זמינה?
איך זה מתומחר?
רוצים לראות את הרצפה והמשרד במסך אחד?
הדגמה של כ-30 דקות על סביבה אמיתית, עם מנהל התפעול אם תרצו. 1-700-722-111.
